Autora: Ana Muñoz

Si eres víctima de malos tratos, hay varias cosas que puedes hacer para afrontar esa situación y obtener ayuda de servicios públicos.

1. Cuéntaselo a alguien. Busca una persona que te crea y te escuche. Recurre a tus amistades o familiares (incluso aunque hace tiempo que no los veas). Si la persona a quien se lo cuentas le resta importancia, busca otra persona que dé más crédito a tus palabras y te apoye.

2. No dudes de tus ideas, opiniones y deseos. Son tan válidos como los de cualquier otra persona. Que tu pareja piense algo de ti no quiere decir que sea cierto. Proponte no creerlo nunca más cuando haga un comentario negativo de ti.

3. Busca ayuda psicológica. Acude a un psicólogo o a una oficina de asistencia a las víctimas.

4. El maltrato emocional, al igual que el físico, es un delito. Denúncialo. Si todavía no te sientes lo bastante fuerte como para alejarte de él, recurre primero a una psicoterapia y al apoyo de tantas personas como puedas encontrar.

5. Solicita una orden de protección.

Cómo poner una denuncia

Llama a la policía (091) o a la guardia civil (062) y enviarán una patrulla a la dirección en que te encuentres. Si has sido víctima de agresión física te acompañarán a un centro médico donde te atenderán y redactarán un parte médico que será remitido al juzgado de guardia (entregándote a ti una copia). Después, los agentes te acompañarán a la comisaría de policía o cuartel de la guardia civil para que presentes una denuncia. Te informarán de las direcciones y teléfonos de los servicios sociales y centros de acogida.

Encontrarás más información en las páginas webs de la policía y la guardia civil:

Policía: www.policia.es

Guardia civil: www.guardiacivil.org/mujer/index.jsp

Cómo solicitar una orden de protección

La orden de protección está destinada a proporcionar una protección inmediata a las víctimas de violencia doméstica. Puede ser solicitada por la víctima o cualquier persona que tenga alguna relación de parentesco o afectividad.

Puedes descargar una copia del impreso aquí: www.guardiacivil.org/mujer/docpdf/formsolprotec.pdf

Una vez que rellenes el impreso lo presentas en cualquier comisaría de la policía o puesto de la guardia civil o en el juzgado de guardia.

A partir de ahí se toman medidas penales, de seguridad y civiles, como pueden ser las siguientes:

Protección física:

  • Evitar que el agresor pueda acercarse a la víctima.

Protección jurídica:

  • Atribución de la vivienda familiar
  • Concesión de la custodia de los hijos
  • Establecimiento de un régimen provisional de prestación de alimentos

Protección social: en particular se activará el derecho a obtener la Renta Activa de Inserción gestionada por el INEM.

Medidas penales:

  • Prisión provisional
  • Prohibición de aproximación
  • Prohibición de residencia
  • Prohibición de comunicación

Al emitir la orden de protección, la oficina de asistencia a las víctimas se pone en contacto contigo.

Encontrarás más información en la web de la Guardia civil:

www.guardiacivil.org/mujer/index.jsp

Teléfono 016

Mediante este número de teléfono, el Ministerio de Sanidad ofrece información y asistencia relacionada con la violencia de género. Entre los servicios ofrecidos se encuentran:

  • Atención gratuita y profesional
  • Atención las 24 horas del día los 365 días del año
  • Coordinación de servicios similares de las Comunidades Autónomas
  • Información a las mujeres víctimas de violencia de género y a su entorno sobre qué hacer en caso de maltrato
  • Información sobre recursos y derechos de las víctimas en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida para víctimas de este tipo de violencia
  • Asesoramiento jurídico
  • Atención en 51 idiomas

Oficina de asistencia a las víctimas

Se trata de un servicio implantado por el ministerio de justicia. En muchas ciudades consta de un equipo multidisciplinar formado por psicólogo y trabajador social.

Sus funciones son las siguientes:

-Informar a las víctimas sobre sus derechos, sobre la denuncia, dónde y cómo presentarla, etc.
-Informar sobre ayudas económicas.
-Informar sobre recursos sociales existentes.
-Procurar acceso a tratamientos médicos, psicológicos, sociales, jurídico-criminológicos.

Puedes encontrar la lista de direcciones y teléfonos de estas oficinas aquí: www.mju.es/mvictimas.htm#

Encontrarás más información sobre asistencia a las víctimas de violencia doméstica en la página web del ministerio de justicia: www.justicia.es (en la sección Atención al ciudadano/ Asistencia a las víctimas).

Instituto de la mujer

En el instituto de la mujer existe un teléfono gratuito de información para la mujer: 900 19 10 10

Página web: www.mtas.es/mujer/principal.htm

Comisión para la investigación de malos tratos a mujeres

Disponen de un teléfono gratuito de información a nivel nacional: 900 100 009. Ofrecen asesoramiento jurídico, psicoterapia, etc.
Su página web es www.malostratos.org